海外のお客様中心のホテルのフロントスタッフ

給与

250,000円〜350,000円（年齢・経験を最大限考慮のうえ決定、昇給年1回）

アクセス

Osaka Metro御堂筋線心斎橋駅　徒歩3分

勤務時間

月9日休みのシフト制
シフト例：①7:00-16:00 、②14:00-23:00、③22:00-7:00
※いずれも休憩1時間、③は防犯上の観点から男性のみ

仕事内容

・ホテルフロントでの英語を使用したチェックイン、アウト業務
・道案内や観光案内などへの英語でのお客様対応
・電話やメールでの新規予約、変更

応募資格

・業界経験は不要
・ホスピタリティ精神をお持ちの方
・自分の仕事にプライドをお持ちの方
・英語を活かした仕事をしたい方（TOEIC750点以上の方歓迎）
・海外の方はN1資格をお持ちの方歓迎

働く環境

・ほとんどのメンバーがホテル未経験で入社
・お客様は9割以上が海外から、フロントスタッフも半分が外国籍のスタッフであり、グローバルな環境
・お客様とのやり取りでは英語を使うことが多く、英語力を活かせる環境
・ご自身のホスピタリティをさらに向上させられる環境

ホテルザフラッグの考えるホスピタリティ

当ホテルでは、「チェックイン・チェックアウトのお見送りを必ず行う」「どのスタッフに話しかけても気持ちがいい」といった、基本的な内容を徹底して、お客様の期待を超えるサービスを追求しています。

文章にするととても簡単に見えますが、これをすべてのシチュエーションで、徹底してやりきることは非常に難しいです。

だからこそ、こうした基本が徹底されたサービスを受けた時に、お客様の期待を超え、感動につながるのだと考えております。

それを実現するために、「今の説明はこういう伝え方の方がよかったね」「このタイミングでは必ずお見送りに行きましょう」といった内容を、お互いに毎日フィードバックしながら、自分たちのホスピタリティを磨き続けています。

こうした基本を徹底したホスピタリティを海外のお客様に評価いただき、TripAdvisorで大阪1位の評価を受けています。

TripAdvisorのクチコミはこちら（2022年7月営業再開のため、2020年のクチコミが中心です）

このように、ご自身の英語力とホスピタリティを活かしつつ、さらに伸ばしていける職場です。

紹介動画

ホテルやスタッフの雰囲気をぜひ感じてください！

代表信田がホテルへの想いなどのインタビューに答えました！

海外のお客様中心のホテルのフロントナイトスタッフ

給与

300,000円〜350,000円（夜勤手当含む）

アクセス

Osaka Metro御堂筋線心斎橋駅　徒歩3分

勤務時間

月8日休みのシフト制
22:00-翌7:00（1時間休憩、8時間勤務)

仕事内容

・ホテルフロントでの英語を使用したチェックイン、アウト業務
・日本語での日報・帳票作成
・深夜の急病などの緊急対応

応募資格

・防犯上の観点から男性のみ募集
・業界経験は不要
・ホスピタリティ精神をお持ちの方
・自分の仕事にプライドをお持ちの方
・英語を活かした仕事をしたい方（TOEIC750点以上の方歓迎）
・海外の方はN1資格をお持ちの方歓迎

働く環境

・ほとんどのメンバーがホテル未経験で入社
・お客様は9割以上が海外から、フロントスタッフも半分が外国籍のスタッフであり、グローバルな環境
・お客様とのやり取りでは英語を使うことが多く、英語力を活かせる環境
・静かな時間帯に自分のペースで仕事を進められます
・夢の実現のために短期間でお金を貯めることが可能

働く魅力

当ホテルでは、「チェックイン・チェックアウトのお見送りを必ず行う」「どのスタッフに話しかけても気持ちがいい」といった、基本的な内容を徹底して、お客様の期待を超えるサービスを追求しています。

こうした基本を徹底したホスピタリティを海外のお客様に評価いただき、TripAdvisorで大阪1位の評価を受けています。

TripAdvisorのクチコミはこちら（2022年7月営業再開のため、2020年のクチコミが中心です）

10/11の海外からの個人旅行客の受入再開以降、欧米を中心とした海外のお客様がほとんどとなっております。

チェックイン・チェックアウトもほぼ英語で行う環境であり、日本にいながら、まるで海外にいるような環境で働くことができます。

このように、英語力と海外でも通用するホスピタリティを伸ばしつつ、将来の夢のためのお金を貯めるといった働き方ができる環境です。

紹介動画

ホテルやスタッフの雰囲気をぜひ感じてください！

代表信田がホテルへの想いなどのインタビューに答えました！

多くのホテルが効率優先の運営となっている中で、顧客接点は非効率化・その他業務は効率化を徹底するホテル

◇『心がこもったサービスを提供したいのに効率優先の職場で実現できない、チームにお客様に向き合う姿勢がなく充実感を味わえる仕事ができない』コロナ禍で疲弊したホテル業界では効率優先のホテル運営を行うオペレーターが多く、ホテルで働く大部分の方がホテルの仕事の醍醐味を味わえていない現実があります。
◇HOTEL THE FLAG心斎橋は、コロナ以前からお客様との主要なタッチポイント（接点）であるレセプション部門に業界比で約2倍の人員を配置し、非効率運営を徹底する一方、ミドルオフィス業務、バックオフィス業務についてはRPA導入、グループウェアでの密なコミュニケーションの創出などのIT、システム化を推進し効率運営を徹底しています。

欧米を中心とした海外のお客様が99％のホテルで本物のホテルサービスを創り出す仕事

◇欧米を中心とした海外のお客様が99％のHOTEL THE FLAG心斎橋では、接客業務の99％は英語、その他外国語を使用します。
◇お客様の99％は観光目的でお越しになられており、大阪での滞在を楽しむために当ホテルに宿泊されています。
◇その様なお客様が求められるサービスとは、効率化されたサービスではなく、『お客様の旅での出来事や、旅の予定』、『お客様のお住まいの国のこと』や、『最近の日本・大阪のこと』を話ししたりする人と人との間で交わされる当たり前のコミュニケーションや、『お客様が病気になられた時』『何かを無くされた時』など家族や友人であれば必ず必死で手助けすることを、同じように必死で手助けすることを求められています。
◇効率優先のホテル運営でその様なサービスを提供することができるでしょうか？時間に追われ、業務に追われているチームがその様なサービスを提供することができるでしょうか？個人にどれだけ能力があり、やりたいと強く願っていたとしても実現することは困難です。
◇HOTEL THE FLAG心斎橋では、その様なサービスを提供するために、お客様との主要なタッチポイント（接点）であるレセプション部門に業界比で約2倍の人員を配置し、非効率的な運営を徹底しています。お客様とのコミュニケーションや、お客様を必死で手助けすることから生まれるホテルで働く素晴らしさを感じられることをお約束できます。

欧米を中心としたお客様からの高い評価

HOTEL THE FLAG心斎橋は、メンバーからの意見、改善提案を吸い上げるボトムアップの社風であり、現場からの意見や提案で、仕事のやり方やサービスのカタチもどんどん改善していくスタイルです。
会社から押し付けられるサービスを提供する仕事ではなく、自分たちが素晴らしいと考えるホテル・サービスを創造することにより、欧米を中心としたお客様から高い評価をいただいています。
TripAdvisorのクチコミはこちら（2022年7月営業再開のため、2020年のクチコミが中心です）

職務内容

◎ホテル全体のコントローラーであるレセプションチームのリーダー業務
◎ホテルレセプションでの英語を使用したチェックイン、アウト業務（インチャージ）
◎道案内や観光案内などへの英語でのお客様対応
◎電話やメールでの新規予約、変更
◎サービス改善、業務効率化のための検討、提案
◎口コミ分析、マーケティング業務支援

求める人材

・お客様に感動を与える様な仕事、お客様と心通う様なコミュニケーションをしたいと強く願っている方
・ホスピタリティ精神をお持ちの方
・チームでの仕事が得意な方
・英語を活かした仕事をしたい方（TOEIC750点以上の方歓迎）
・海外の方はN1資格をお持ちの方歓迎

◆ホテルザフラッグ心斎橋で働く多くのメンバーはホテル未経験で入社しています。
◆経験の有無などは全く関係なく、お客様のニーズを汲み取り、それに対応するため自ら考えて行動できる方、より良いホテルにしていくため、何を変えていくのが良いか考えられる方が、高い評価を受ける組織です。
◆ホテル運営に必要なヒト・モノ・カネのすべてに関わって頂きます。
◆グローバルな職場環境です。

具体的には

◎英語圏のお客さまと不自由なくの英会話が可能な方
◎語学力を活かしたい方
◎自ら考えて積極的に行動できる方
◎向上心をもって意欲的に業務の幅を広げられる方
◎ホスピタリティ精神を持ってサービスを提供できる方
◎お客様のことはもちろん、チームメンバーに真剣に考え寄り添える方
◎良い社風、良い人間関係、良いチームで長期間働きたい方

紹介動画

ホテルやスタッフの雰囲気をぜひ感じてください！

代表信田がホテルへの想いなどのインタビューに答えました！

欧米のお客様から絶大な支持を受ける独立系デザイナーズホテルでの客室清掃メンバー募集

◇自社清掃ならではの他部門との緊密な連携で清掃が行き届いたホテル空間を創るお仕事です
◇未経験の方歓迎！
◇清掃スキルに応じ昇給あり（未経験の方を含め入社3ヶ月以内での昇給実績多数有）
◇一室一名のフルメイクスタイル（客室面積19-40㎡）
◇10時から15時・週3日以上から
◇正社員、短時間社員などへの登用制度あり
◇働きやすい職場環境、社風に自信あり
◇交通費支給（日額上限800円）
◇20代から70代の幅広い年代の方が活躍中！シニアの方、主婦パートの方も大歓迎

ホテルザフラッグ心斎橋は、日本流の’’ホスピタリティサービス’’をご提供することを通じ、何年経っても忘れない思い出作りのお手伝いと「また日本に来てみたい」と思っていただけるような心のこもったサービスを提供することを使命にホテルを運営しております。

紹介動画

ホテルやスタッフの雰囲気をぜひ感じてください！

清掃スタッフがお仕事に関するインタビューに答えました！

渡航制限解除！欧米のお客さまを最高のサービスでお迎えするため積極採用！

◇将来、海外で勉強・仕事をしたいという夢をお持ちの方にとって、英語力を磨きつつ、夢を実現するための資金を短期間で貯めたい方に最適！
◇海外からの個人旅行の受入再開のため、新しいチームメンバーを募集！
◇ホテルでの勤務経験は全く不要！
◇海外からのお客さまが99％以上のホテルであり、欧米諸国で仕事をしているような環境（英語力必須）
◇日本で仕事をしながら、語学力を活かしたい、語学力を更に高めたい方に最適

ホテル勤務経験の有無ではなく、英語力を活かした仕事をしたい方、ホスピタリティ精神をお持ちの方、チームでの仕事が得意な方を優先的に採用

◇成長が大きい環境を求めている方を優先的に雇用
◇日本語より英語を多く使う環境であり、英語力を活かした仕事をしたい方に最適

（入国規制解除後は欧米からのお客様が60％、アジアからのお客様が40％程度の構成となる見通し）
◇良い社風、良い人間関係、良いチームで働きたいという希望をお持ちの方、大歓迎！

ホテルザフラッグ心斎橋は、欧米からお越しのお客様などから高い評価をいただいているホテルですが、更に素晴らしいホスピタリティサービスをお客様に提供するために、共に切磋琢磨してくれるナイトスタッフ・マネージャーを募集致します。

メンバーからの意見、改善提案を吸い上げるボトムアップの社風であり、現場からの意見や提案で、仕事のやり方やサービスのカタチもどんどん改善していくスタイルで世界的な口コミサイトで大阪1位の評価を受けています。

会社から押し付けられるサービスを提供する仕事ではなく、自分たちが素晴らしいと考えるホテル・サービスを創造する仕事を実感できる職場です。

TripAdvisorのクチコミはこちら（2022年7月営業再開のため、2020年のクチコミが中心です）

職務内容

◎ホテルフロントでの英語を使用したチェックイン、アウト業務
◎道案内や観光案内などへの英語でのお客様対応
◎電話やメールでの新規予約、変更
◎日本語での日報・帳票作成
◎深夜の急病などの緊急対応
◎サービス改善、業務効率化のための検討、提案
◎口コミ分析、マーケティング業務支援

◆ホテルザフラッグ心斎橋で働く多くのメンバーはホテル未経験で入社しています。
◆経験の有無などは全く関係なく、お客様のニーズを汲み取り、それに対応するため自ら考えて行動できる方、より良いホテルにしていくため、何を変えていくのが良いか考えられる方が、高い評価を受ける組織です。
◆ホテル運営に必要なヒト・モノ・カネのすべてに関わって頂きます。
◆お客様は9割以上が海外から、フロントスタッフも半分が外国籍のスタッフであり、グローバルな職場環境です。
◆お客様とのやり取りでは英語を使うことが多く、英語力を活かせる環境です。

求める人材

・ホスピタリティ精神をお持ちの方
・チームでの仕事が得意な方
・英語を活かした仕事をしたい方（TOEIC750点以上の方歓迎）
・海外の方はN1資格をお持ちの方歓迎

具体的には

◎英語圏のお客さまと不自由なくの英会話が可能な方
◎語学力を活かしたい方
◎自ら考えて積極的に行動できる方
◎向上心をもって意欲的に業務の幅を広げられる方
◎ホスピタリティ精神を持ってサービスを提供できる方
◎お客様のことはもちろん、チームメンバーに真剣に考え寄り添える方
◎良い社風、良い人間関係、良いチームで長期間働きたい方

こんな働き方をしたい方もぜひ

・静かな時間帯に自分のペースで仕事がしたい方
・夢の実現のために短期間にお金を貯めたい方

紹介動画

ホテルやスタッフの雰囲気をぜひ感じてください！

代表信田がホテルへの想いなどのインタビューに答えました！

渡航制限解除！欧米のお客さまへの接客業務を通じ語学力を高め、将来の夢を実現するために最適な職場環境！

◇海外からの個人旅行の受入再開のため、新しいチームメンバーを募集！
◇ホテルでの勤務経験は全く不要！
◇海外からのお客さまが99％以上のホテルであり、欧米諸国で仕事をしているような環境
◇日本で仕事をしながら、語学力を活かしたい、語学力を更に高めたい方に最適
◇海外への移住・海外留学などの夢をお持ちのフリーターの方が夢を実現するための最短ルート

◇深夜勤務（22:00～7:00）があるため、セキュリティ・セーフガード等をご経験されている方歓迎！
◇週2～3日の勤務ができる方限定で採用

ホテル勤務経験の有無ではなく、英語力を活かした仕事をしたい方、ホスピタリティ精神をお持ちの方、チームでの仕事が得意な方を優先的に採用

◇海外移住・留学などの夢をお持ちの方を優先的に雇用
◇日本語より英語を多く使う環境であり、英語力を活かした仕事をしたい方のキャリアアップに最適

（入国規制解除後は欧米からのお客様が60％、アジアからのお客様が40％程度の構成となる見通し）
◇良い社風、良い人間関係、良いチームで働きたいという希望をお持ちの方、大歓迎！

ホテルザフラッグ心斎橋は、欧米からお越しのお客様などから高い評価をいただいているホテルですが、更に素晴らしいホスピタリティサービスをお客様に提供するために、共に切磋琢磨してくれるフロントスタッフ（パート・アルバイト）を募集致します。

職務内容

◎ホテルフロントでの英語でのチェックイン、アウト業務
◎道案内や観光案内などへの英語でのお客様対応
◎電話やメールでの新規予約、変更
◎サービス改善、業務効率化のための検討、提案
◎口コミ分析、マーケティング業務支援

◆ホテルザフラッグ心斎橋で働く多くのメンバーはホテル未経験で入社しています。
◆経験の有無などは全く関係なく、お客様のニーズを汲み取り、それに対応するため自ら考えて行動できる方、より良いホテルにしていくため、何を変えていくのが良いか考えられる方が、高い評価を受ける組織です。
◆お客様は9割以上が海外から、フロントスタッフも半分が外国籍のスタッフであり、グローバルな職場環境です。
◆お客様とのやり取りでは英語を使うことが多く、英語力を活かせる環境です。

求める人材

・ホスピタリティ精神をお持ちの方
・チームでの仕事が得意な方
・英語を活かした仕事をしたい方（TOEIC750点以上の方歓迎）
・海外の方はN1資格をお持ちの方歓迎
・将来、海外に渡航するという目標をお持ちの方
・週2日～3日の勤務が可能な方（勤務日は週に1日～3日の間で変動する見込みです）

具体的には

◎英語圏のお客さまと不自由なくの英会話が可能な方
◎語学力を活かしたい方
◎自ら考えて積極的に行動できる方
◎向上心をもって意欲的に業務の幅を広げられる方
◎ホスピタリティ精神を持ってサービスを提供できる方
◎お客様のことはもちろん、チームメンバーに真剣に考え寄り添える方
◎良い社風、良い人間関係、良いチームで長期間働きたい方

入社後のキャリア

幹部候補として、リーダー（幹部）・マネジメントを目指す方も積極的に募集しています。

ホテルザフラッグは、年齢・在籍年数などに一切関係なく仕事内容を深く理解し、メンバーが円滑に業務を行える環境を構築できる人がリーダー（幹部）になる組織です。

実際に、新卒で入社したメンバーが半年でチーフに就任したケースもあります。

お客さまに寄り添えるホスピタリティマインドをお持ちで、世の中にないモノ・コト・サービスを作り出したいという情熱をお持ちの方は必ず活躍いただけるホテルであるとお約束できます。

私たちと一緒に世界中のお客さまに『忘れられない素晴らしい思い出』をお届けするホテルを作り上げていきましょう。

紹介動画

ホテルやスタッフの雰囲気をぜひ感じてください！

代表信田がホテルへの想いなどのインタビューに答えました！

欧米のお客様から絶大な支持を受ける独立系デザイナーズホテルでのメンテナンス業務担当職

◇自社清掃・メンテナンスならではの他部門との緊密な連携で清掃・管理が行き届いたホテル空間を創るお仕事です
◇未経験の方歓迎！
◇メンテナンススキルに応じ昇給あり（未経験の方を含め入社3ヶ月以内での昇給実績多数有）
◇エアコンフィルター、換気扇フィルター交換などのメンテナンス業務、軽作業
◇10時から15時・週3日以上から
◇正社員、短時間社員などへの登用制度あり
◇働きやすい職場環境、社風に自信あり
◇交通費支給（日額上限800円）
◇20代から70代の幅広い年代の方が活躍中！シニアの方、主婦パートの方も大歓迎

ホテルザフラッグ心斎橋は、日本流の’’ホスピタリティサービス’’をご提供することを通じ、何年経っても忘れない思い出作りのお手伝いと「また日本に来てみたい」と思っていただけるような心のこもったサービスを提供することを使命にホテルを運営しております。

欧米のお客様から絶大な支持を受けるデザイナーズホテル！

ビュッフェ朝食のスタッフを募集（正社員）

【働く魅力】

◇1日6時間（週30時間）の短時間正社員という新しい働き方で、責任ある仕事＋プライベートの自由時間を両立。

安定した収入を得ながら、自分の目標のために努力していく働き方が可能です。

実際に、短時間正社員として働いている方で、自分の目標に向けた別のお仕事と両立されている方もいます。

◇世界各地の料理をミックスしたスタイルのビュッフェのため、幅広いジャンルの料理の知識や経験が広がります。

様々なジャンルの料理に触れたい、好奇心旺盛な方に最適な環境です。

◇心斎橋駅から徒歩3分という好立地でスムーズに通勤可能

◇良い社風、良いチームづくりを徹底しており長期間良い環境で仕事が継続可能です。

よくある上司からの命令・仕事の押し付けではなく、全員で話し合いながら、役割分担をして仕事を進めていきます。

◇先輩の技を見て盗むという形ではなく、個々のスタッフの能力・スキルに応じて、先輩スタッフが丁寧に指導します

◇原則残業なし（月一度のMTG等を除く）

◇20代から中高年の方も活躍中！主婦の方も大歓迎！

◇各種社会保険完備

（雇用保険・労災・健康保険・厚生年金）

◇制服貸与

◇休日月9日　連休取得可能

◇有給休暇・慶弔休暇あり

◇交通費支給

◇転勤なし

ホテルザフラッグ心斎橋は、日本流の’’ホスピタリティサービス’’をご提供することを通じ、何年経っても忘れない思い出作りのお手伝いと「また日本に来てみたい」と思っていただけるような心のこもったサービスを提供することを使命にホテルを運営しております。

【基本的な業務内容】

◇バッシングやビュッフェ台管理などのホール業務

◇食器やグラス等の片付け

◇業務日報作成、在庫管理

◇厨房、レストラン内全体の清掃を含む環境維持管理

【資格・経験】

ホール・キッチン業務経験者歓迎！

ブランクがあるなどで心配な方も研修期間に丁寧に仕事をお教えします！

【応募方法】

ホームページの「応募する」ボタンより、

必要事項を入力し、履歴書を添付してご応募ください。

【応募後の流れ】

1)履歴書による書類選考

合否をおよそ3日以内にご連絡いたします。

通過された方には面接日程の調整についても

ご連絡いたします。

↓

2)面接

土日の面接も可能ですので、日程はご相談ください。

合否をおよそ3日以内にご連絡いたします。

↓

3)入社

面接合格後、ご希望に合わせて、

1週間以内の入社も可能です。

入社日も調整いたしますのでご相談ください。

【ホテル紹介動画】

ホテルやスタッフの雰囲気をぜひ感じてください！

欧米のお客様から絶大な支持を受けるデザイナーズホテル！

ビュッフェ朝食のホールスタッフを募集（パート・アルバイト）

【働く魅力】

◇海外からのお客様が中心のため、世界中のお客様と、英語を使ってコミュニケーションを取ることができます。

日本にいながら、海外で働いているような経験ができ、ご自身の英語力を活かして働きたい方に最適の環境です。

今後は、欧米のお客様が60％、アジアのお客様が35％、その他地域のお客様が5％程度の構成となる見通しです。

◇世界各地の料理をミックスしたスタイルのビュッフェのため、幅広いジャンルの料理の知識や経験が広がります。

様々なジャンルの料理に触れたい、好奇心旺盛な方に最適な環境です。

◇心斎橋駅から徒歩3分という好立地でスムーズに通勤可能

◇良い社風、良いチームづくりを徹底しており長期間良い環境で仕事が継続可能です。

よくある上司からの命令・仕事の押し付けではなく、全員で話し合いながら、役割分担をして仕事を進めていきます。

◇先輩の技を見て盗むという形ではなく、個々のスタッフの能力・スキルに応じて、先輩スタッフが丁寧に指導します

◇残業なし

◇20代から中高年の方も活躍中！主婦の方も大歓迎！

◇制服貸与

◇交通費支給

◇転勤なし

ホテルザフラッグ心斎橋は、日本流の’’ホスピタリティサービス’’をご提供することを通じ、何年経っても忘れない思い出作りのお手伝いと「また日本に来てみたい」と思っていただけるような心のこもったサービスを提供することを使命にホテルを運営しております。

【基本的な業務内容】

◇バッシングやビュッフェ台管理などのホール業務

◇食器やグラス等の片付け

◇厨房、レストラン内全体の清掃を含む環境維持管理

【資格・経験】

ホール・キッチン業務経験者歓迎！

ブランクがあるなどで心配な方も研修期間に丁寧に仕事をお教えします！

【応募方法】

ホームページの「応募する」ボタンより、必要事項を入力し、履歴書を添付してご応募ください。

履歴書現物をお持ちの方は、現物を撮影した写真を添付いただいても結構です。

【応募後の流れ】

1)履歴書による書類選考

合否をおよそ3日以内にご連絡いたします。

通過された方には面接日程の調整についても

ご連絡いたします。

↓

2)面接

土日の面接も可能ですので、日程はご相談ください。

合否をおよそ3日以内にご連絡いたします。

↓

3)入社

面接合格後、ご希望に合わせて、

1週間以内の入社も可能です。

入社日も調整いたしますのでご相談ください。

【ホテル紹介動画】

ホテルやスタッフの雰囲気をぜひ感じてください！

＃駅近5分以内

＃シフト制

＃社員登用あり

＃昇給あり

＃副業・WワークOK

欧米のお客様から絶大な支持を受ける独立系デザイナーズホテル！

パブリックスペース清掃メンバー募集！

働く魅力

◇自社清掃ならではの他部門との緊密な連携で清掃が行き届いたホテル空間を創るお仕事です
◇清掃スキルに応じ昇給あり（未経験の方を含め入社3ヶ月以内での昇給実績多数有）
◇心斎橋駅徒歩3分のため通勤も楽々

◇正社員、短時間社員などへの登用制度あり
◇働きやすい職場環境、社風に自信あり
◇交通費支給（日額上限800円）

求める人材

◇人柄重視での採用のため、未経験の方歓迎！

◇10時から15時で週3日以上勤務できる方

◇20代から70代の幅広い年代の方が活躍中！シニアの方、主婦パートの方も大歓迎

ホテルザフラッグについて

ホテルザフラッグ心斎橋は、日本流の’’ホスピタリティサービス’’をご提供することを通じ、何年経っても忘れない思い出作りのお手伝いと「また日本に来てみたい」と思っていただけるような心のこもったサービスを提供することを使命にホテルを運営しております。

こうした姿勢を海外のお客様に評価いただき、Tripadvisorで大阪1位の評価を受けています。

紹介動画

ホテルやスタッフの雰囲気をぜひ感じてください！

清掃スタッフがお仕事に関するインタビューに答えました！

なにをやっている会社なのか

ホテルだけではなく、「世の中にないもの、サービスを作ること」「世の中にあるけどかっこ悪いもの、サービスをかっこ良くすること」「世の中にあるけど効率的でないもの、サービスの効率をよくすること」を事業領域としています。

私たちはホテルビジネスの素人が中心となり、2018年にホテルザフラッグ心斎橋を開発しました。 

ホテルビジネスの素人だからこそ、先入観なく消費者目線で今のホテルはこうあるべきだと考えることができた結果、お客様から高く評価されTripAdvisorの「2020サービスで人気の日本のホテルランキング」で15位に選ばれるまでになりました。
コロナ感染拡大の影響を避け、財務面へのダメージを最小化するために現在は休業していますが、コロナの影響が収まったタイミングで営業を再開し、コロナ前より更に評価されるホテルにできると確信しています。

現代日本においては、ホテル業界だけでなく、様々な業界・産業が自分たちの過去の成功体験に縛られて、面白いもの、かっこ良いもの、時代が求めているものを作れなくなっています。

過去は、資本力がなければ新しいビジネスを作ることができませんでしたが、今は「カネ余り・感性と情熱不足」の時代。 

時代が求めるものを見抜く感性と強い情熱があれば、新しいビジネスを容易に作り上げられる若い世代にとっては素晴らしい時代です。

これからも私たち自身、お客様、世間の心を震わせるようなもの・サービスを作り上げていきます。

なぜやるのか

純粋に「世の中にないもの、サービスを作ること」は仕事の中でも最高に楽しいです。

こんなお店が家の近くにあればよいのにとか、こういうサービスをしてくれる場所があったら最高なのにという思いを自分たちの力で形にしていく仕事は、仕事をする自分たちと、利用するお客様の双方がハッピーになれる素晴らしい仕事だと思います。

しかしながら、通常こういう仕事に関われる職場や機会は以下の2つのパターンです。 

1. 規模がある会社の新規事業開発部に所属し関与 

2. 外部コンサルタントとして関与

まず、規模的に大きい会社では、まず自分の思いの実現は不可能です。何故なら、新しいビジネスはその会社にとっても大きなチャレンジでありハイリスクであるため、責任を取れる経営層が最終的にジャッジすることになります。そういう意思決定プロセスからは、時代を先取りしたものやサービスは生み出せないですし、どこかで見たことのある「角のない」つまらないものやサービスしか出てこないのが実情です。 

今の日本はまさにこの状況で、ここ10年間、日本の大企業が生み出す新しいものやサービスで心震わせられるようなものは極めて少ないと感じています。

次に、例えばデザイナーやコンサルタントなど外部のコンサルタントとして関わることもできますが、最終的なジャッジはその委託者が行うことになります。 

おそらく、自分の考えどおりのものやサービスを形に実現できている外部コンサルタントは世の中にいないと思います。 

委託者が最終的にリスクをとるので、大小を問わず委託者によって、エッジを効かせたプランは角が丸められることになります。

どうやっているのか

私たちは、自らで考え、自ら投資し、リスクをテイクして新しいものやサービスを生み出します。 

誰から指図を受けることもなく、人の顔色をうかがうことなく、自分たちが正しいと思ったものを作ることができます。

その仕事は本当に自由で、自己実現の範囲は限りなく広がっていますが、一つ大きな代償を背負わなければならないです。 

それは「失敗は全て自分の責任という事実」です。

重い責任を背負う覚悟がなければ務まらない厳しい仕事ですが、私たちのクリエイティブな仕事をしているメンバーの強い責任感に支えられて、今の会社があります。

こんなことやります

「新しいビジネスを立ち上げる」 

「世の中にないものを作る」

そんな仕事をしてみたいと思うけど、本当にそういう仕事ができそうな求人は世の中にほとんどないと思いませんか？ 

どうしてそういう求人がないのか？

その答えは「そういう仕事は無茶苦茶難しくハイリスクだから普通の会社は経営者自らが率先してやらないとできないから」だと思います。 

ただ、大企業を含む大部分の会社は経営者ですら、そういう仕事にチャレンジせず、今ある仕事の延長線上の仕事しかできていないのが日本の実情です。

本来「世の中にないものを作る」仕事は、ビジネス経験が長い経営者ではなく、消費者に近い目線を持ち、感性が豊かな若い年代の人達に適性があるのに、上記の理由から若い年代の人達にはそういう仕事が回ってこないのです。

私たちは、3年前にホテルビジネスの経験がないメンバー中心で、大阪心斎橋にホテルを開業させました。 

様々な苦労はありましたが、メンバー全員で乗り越え、TripAdvisorの「2020サービスで人気の日本のホテルランキング」で15位に選ばれるまでになりました。 

「正しいビジネスの組み立て」と「豊かな感性」を持って「懸命に努力」すれば、ホテルの素人でもお客様から高い評価を受けるホテルが作れるという経験から、ビジネス経験が乏しくても「素晴らしい感性」と「努力する才能」がある人は「世の中にないものを作る」ことが絶対にできると確信するに至りました。

この仕事は簡単に言えば、新しいビジネス・ブランドを立ち上げし、それを磨いて育て、多くの人に知ってもらうことなのですが、非常に難しい仕事です。

ブランドは100の内、99がブランドコンセプトに合ったものだったとしても、1つでもブランドコンセプトと異なるデザイン、ストーリーを感じさせるようなものがあると崩れてしまうほど繊細です。 

同じ方向性を共有しているメンバーであっても人によって若干の感性違いがあるので、皆んなで力を合わせてブランドを守ろうとするとうまくいかないため、誰か一人のブレない感性を頼りに守っていくしかないのです。 

休みの日に街を歩いている時も、家で食事をしている時も、そのブランドを磨き育てるためにはどうすれば良いかを頭の片隅に置いておけるような人でないと務まらない仕事だと思います。

私たちは、ワークライフバランスを重視するスタイルの働き方を尊重しており、実際に当社ではほとんどのメンバーは残業がないです。 

ただし、当社でもクリエイティブな仕事をしてもらっている人たちは自分の仕事に納得いくまで時間に関係なく仕事をします。そういう人たちの仕事への強いこだわりによって世の中はより良く、より新しくなっていることを実感しています。

今回募集している「ブランドマネージャー」の仕事はまさにクリエイティブな仕事です。 

仕事を通して自己実現を目指したいと考えている、資質を持った方には最高の仕事場であると思います。 

この仕事を確実に遂行できる力を得て、自らが望むのであれば確実に独立してビジネスを立ち上げられます。

今回の募集内容には、新規開発予定の具体的な内容を記載できず、皆さんに全てを伝えきれないもどかしい気持ちなのですが、お会いした際には詳細の内容を含めてお話しさせて頂ければと考えています。 

私たちの思いに共感頂ける方、是非一度気軽にお会いしましょう。検討宜しくお願い致します。

##こんなことやります 

これからスタートする新規事業に関する 

– 立ち上げ業務 

– ブランディング業務（コンセプト、デザイン、ストーリー） 

– Webマーケティング業務 

– Webライティング業務

## こんな人はぜひ 

– 時間を忘れるほど何かに熱中する経験をしたことがある人 

– 一芸を持っている人（音楽、アート、スポーツなどなんでも） 

– 感性豊かな人 

– 素直に知識を吸収できる人 

– 「品格」を大切にする人 

– 思いを文章で伝えるのが上手な人

## こんな人には難しい 

– ワークライフバランスを重視する人 

※当社は基本的に残業がない会社ですが、この職種の仕事だけは「時間」で働く感覚では厳しいです。

繊細な味付けにこだわった本気のお惣菜パン×生地にこだわった美味しいパンの組み合わせを提供し、地元の皆様に愛されるパンの製造とお店作りを心掛けています！

地元の皆様の毎日の食生活を豊かにし、何気ない毎日を明るくする仕事です。心のこもった接客と良い商品づくりをお願いします。

経験よりも人柄・向上心を重視して採用しますので、自分の作ったパンでお客様に喜んでもらいたいと思っている方のご応募をお待ちしております!!

子育て中の方も活躍中です!!

【こんな方を歓迎】

・業務に意欲的に取り組んでくれる方

・接客、飲食業等経験のある方、又は好きな方。

→製パン未経験者でも成長意欲があれば大丈夫!!丁寧に教えます。

できれば製パン、製菓の経験のある方がスムーズに仕事を覚えてもらえると思いますが、未経験でもTHE BAKE STOREのパンが好きで、前向きに頑張れる方なら大丈夫です!!

未経験から始めたスタッフも現在活躍中です!!

【業務内容】

・生地の分割・商品の仕上げ

・レジ業務

・商品管理・店内清掃

【求める人材】

・６：００－１８：００の間で６－８時間入れる方

・土日どちらかを含む週３－５日入れる方

・６時出勤可能な方

・土日祝日出勤可能な方優遇

・フリーター(社員候補)歓迎

・正社員ご希望の方は要相談

【応募方法】

お電話に出ることができない場合があるので、ご応募は本ページの「応募する」ボタンからお願い致します。

【公式instagram】

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【紹介動画】

当店でのパン作りの雰囲気をぜひ感じてください！

関西におけるスーパー銭湯口コミランキング7年連続1位の評価を得ている「虹の湯大阪狭山店」の正社員募集。

この施設をサウナー、お風呂好き垂涎の施設にするために活躍していただける人材を募集したいと思います。

<職務内容>

##こんなことやります

– 「虹の湯 大阪狭山店」の運営業務

– 設備のメンテナンス

– 施設の清掃業務

– サウナーの理想郷にするための各種業務

<勤務地>

虹の湯大阪狭山店

大阪府大阪狭山市東野西２丁目８３７（最寄駅：南海高野線　北野田駅）

＜応募資格・条件＞

学歴不問 / 未経験OK

##こんな人はぜひ！！

– 三度の飯よりサウナ・風呂が好き！！

– どんな人でもすぐ仲良くなれる方

– エンターテイメントが好き！

– 一芸を持っている人

– 素直に知識を吸収できる人

– 「品格」を大切にする人

経験一切不問

問題解決力、チームプレー力重視

関西におけるスーパー銭湯口コミランキング7年連続1位の評価を得ている「虹の湯大阪狭山店」の家族風呂の清掃業務スタッフを募集いたします。

＜勤務地＞

虹の湯大阪狭山店

大阪府大阪狭山市東野西２丁目８３７（最寄駅：南海高野線　北野田駅）

＜業務内容＞

家族などでご利用頂く家族風呂の早朝清掃業務（受付等の接客業務はございません）

関西におけるスーパー銭湯口コミランキング7年連続1位の評価を得ている「虹の湯大阪狭山店」での大浴場、家族風呂での受付業務、接客業務、清掃業務をお願いします。

＜勤務地＞

虹の湯大阪狭山店

大阪府大阪狭山市東野西２丁目８３７（最寄駅：南海高野線　北野田駅）

＜業務内容＞

①大浴場受付業務、清掃業務

多くのお客様がご利用される大浴場の受付業務、接客業務、清掃業務

②家族風呂受付業務、清掃業務

家族などでご利用頂く家族風呂の受付業務、予約受付業務、接客業務、清掃業務