HOTEL THE FLAG SHINSAIBASHI

大阪市中央区東心斎橋1-18-30
TEL 06-6121-8111
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ベストレート保証

BEST RATE GUARANTEE

HOTEL THE FLAGの
ベストレート保証について

HOTEL THE FLAGは、当公式ホームページでご提供する宿泊料金が「ベストレート(最安値)」であることをお客様に対し保証します。お客様がHOTEL THE FLAGの公式ホームページでご予約された宿泊内容より、他の予約サイトの方が安い価格で販売されていた場合、ご予約後24時間以内に、下記の問い合わせフォームからご連絡をお願いします。
他の予約サイトの価格をご確認させて頂き、ベストレートが遵守されていなかった場合、お客様からご連絡を頂いたベストレートでご宿泊頂くことを保証します。

ホテル概要

ベストレートの保証をお約束するにあたり、下記の条件を満たす必要がございます。

  • HOTEL THE FLAG公式ホームページからのご予約であること。
  • 同一宿泊日(到着日・出発日)
  • 同一人数(添い寝のお客様は除く)
  • 同一部屋タイプ
  • 同一滞在時間(アーリーチェックイン、レイトチェックアウト)
  • 同一精算方法
  • 同一キャンセル条件
  • 同一のサービスや特典

ベストレート保証対象外

下記の場合については、ベストレート対象から除外させて頂きますことを、予めご了承ください。

  • 当ホテルが発行していない無料宿泊券やクーポン使用などを対象とした料金
  • 交通費(飛行機・電車等)と宿泊料を一体として販売している料金
  • 宿泊以外の施設利用や交通機関、食事などを伴うパッケージ料金
  • 旅行業者による販売(手配旅行)などで販売金額について当ホテルが関与できない料金
  • 電話予約等、Webサイト上で予約ができない料金
  • オークションサイト(共同購入サイト)などの料金
  • 為替レートにより変動する料金
  • 消費税抜き料金との比較(公式ホームページは全て消費税、宿泊税込みの価格となっています)

ご連絡を頂く際の注意事項

ベストレートが遵守されていなかった場合、下記の問い合わせフォームからご連絡をお願いします。ご連絡を頂く際には、「ベストレート保証申請である旨」と「ご予約番号」を記載お願い申し上げます。

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